Кейс LetyShops: увеличить продажи кэшбэк-сервиса через CPA в полтора раза

Доступ к сотням рекламодателей, прозрачная и полная статистика, необходимый для работы инструментарий – лишь часть преимуществ, которую дает партнерская сеть кэшбэк-сервисам. Каких результатов с CPA достиг один их крупнейших сервисов России и СНГ LetyShops, с какими сложностями сталкивались в развитии и советы другим веб-мастерам – читайте в этом материале.

История проекта

Кэшбэк-сервис привлекает к онлайн-магазинам новых клиентов, помогая партнерам сокращать их рекламный бюджет. За это сервис получает свою комиссию и отдает часть денег покупателям. Именно так работает и международный кэшбэк-сервис LetyShops, который возвращает часть средств за покупки в более 2400 интернет-магазинов с почти всех категорий e-commerce. 

Letyshops работает на рынке с 2014 года. На пути своего развития компания прошла разные этапы:

«Когда мы стартовали, доверия к онлайн сервисам, которые обещали деньги, не было совсем. Развиваться на первых этапах мы могли благодаря инноваторам продукта, сарафанному радио и лидерам мнений. В то время еще не было такого спроса рекламодателей на Youtube как сейчас, поэтому цены были приемлемыми, а эффективность такой рекламы была очень высокой. Лидеры мнений помогли нам донести ценность нашего продукта, обучить клиентов и привлечь аудиторию. С блогерами работаем и сейчас, но с грустью вспоминаем былые времена. Тем не менее, прожив долину смерти, мы научились анализировать, искать и экспериментировать», – вспоминает Марина Бондарук, руководитель направления по развитию партнеров в СНГ компании LetyShops.

Компании удалось применить накопленный опыт и на новых рынках. Сейчас LetyShops занимает лидирующие позиции в категории кэшбэк-сервисов на рынках СНГ, Испании и Польши, активно развивается в Германии, Латинской Америке и Индии. На текущий момент сервисом пользуются более 20 млн клиентов со всего мира, которые сделали более 50 млн покупок. Среди партнеров LetyShops – AliExpress, Booking.com, iHerb, ASOS, М.Видео и др. 

Работа по CPA модели

Для Letyshops работа с CPA это возможность быстро и относительно легко начать работу с сотнями рекламодателей, избежать дополнительных технических нагрузок и получать необходимый инструментарий для работы. В качестве преимуществ для начинающих веб-мастеров сервис выделяет достаточно емкую готовую статистику в кабинете.

Аргументом в пользу работы с сетями стала также и экономия ресурсов на сопроводительные процессы: документооборот, отслеживание и налаживание трекинга, проведение сверок и др.

«Стоит сказать, что среди партнерских сетей Admitad Affiliate очень много внимания уделяет удобству работы веб-мастеров. Когда-то внедренная функция моментальный выплат произвела “wow-эффект”, тогда как выплаты в других сетках приходилось ждать от недели. Для нас это было значимо, т.к. все деньги мы пускали в развитие», отмечает Марина Бондарук, руководитель направления по развитию партнеров в СНГ компании Letyshops.

За все время сотрудничества LetyShops с партнерской сетью Admitad Affiliate можно отметить стабильный рост как по количеству подключенных магазинов-партнеров, так и по числу покупок. А вот как выросли ключевые показатели за последний год:

Подключение партнеров происходит достаточно легко, поэтому сервис не ограничен в количестве. При их выборе команда LetyShops руководствуется следующими принципами: 

  1. Привлекательность оффера для пользователя. Сервис обращает внимание на размер комиссии и простоту условий работы по партнерской программе. Сложные условия сулят высокие проценты отклонений, а впоследствии рост обращений в службу поддержки и негатив от клиентов.
  2. Работа на перспективу. Сервису важно привлекать клиентов к партнерам для долгосрочного сотрудничества. Отказывается компания чаще всего от офферов с оплатой за лид или непривлекательными условиями за старых пользователей.

Больше всего покупок на LetyShops совершаются на маркетплейсах-партнерах. Вот какие категории лидируют по числу покупок: 

Советы другим веб-мастерам

Мы попросили коллег из LetyShops дать несколько практических советов другим веб-мастерам, которые также хотят стабильно наращивать прибыль: 

  1. Пробуйте разные офферы и находите те, с каким лучше всего умеете работать.
  2. Ориентируйтесь на взаимовыгодные отношения с партнерами. Постарайтесь понять запрос бизнеса рекламодателя, и тогда у вас получится максимально эффективно применить свой опыт, следствием чего могут быть более привлекательные условия сотрудничества.
  3. Работайте по правилам. К сожалению, долгое время CPA был окутан сложностями ввиду непорядочных веб-мастеров, что со стороны рекламодателей требовало больших ресурсов для работы с этим источником. Если выполнять пункт 2 и следовать правилам работы с программой, предрасположенность к CPA и ценность этого источника будут только расти. Поэтому, если вы уже дочитали до этого места – пожалуйста, не надо нарушать правила! :)