Cómo la Publicidad Mobile Centrada en el Usuario Impulsó el Crecimiento de una App de Delivery

El mercado de aplicaciones en México está en plena expansión. En 2023, el mercado mexicano de apps generó aproximadamente US$ 2,3 mil millones, con expectativas de crecimiento continuo hasta 2027.

México es el segundo mayor mercado de delivery de comida en América Latina, solo detrás de Brasil. Más de 43 millones de adultos han utilizado plataformas digitales para pedir productos o servicios en los tres meses previos al estudio.

Desafío

Con la atención del público cada vez más fragmentada y los costos de medios en aumento, la app necesitaba una estrategia escalable, centrada en el usuario y basada en datos.

Solución

La estrategia de performance en múltiples capas combinó:

• Mix de medios diversificado, con inserciones in-app y SSPs.
• Segmentación data-driven y señales de intención para campañas personalizadas.
• Costo basado en resultados, pagando solo por acciones concretas.
• Medición completa y antifraude integrada.
• Campañas de reactivación de usuarios inactivos.
• OEM Marketing & Intent Signals:

Resultados

• 59M clics y 47,3K registros calificados, dentro del CPA objetivo.
• ROI superior a los canales anteriores.
• Usuarios inactivos reactivados con éxito.

Aprendizajes

• La publicidad mobile basada en performance es clave para el crecimiento escalable.
• Un mix de medios diversificado mantiene la calidad y reduce la dependencia de grandes plataformas.
• La optimización continua y la protección antifraude garantizan eficiencia e integridad de las campañas.

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